“Eu me espantei quando eu olhei!”, disse moradora do Amapá que recebeu fatura de água no valor de R$ 7.639.534,12
Na última terça-feira, 11, uma moradora de Pedra Branca do Amapari (AP), cidade que fica a pouco menos de 200 quilômetros de Macapá, viralizou nas redes sociais ao exibir o valor de sua fatura de uma conta de água: R$ 7.639.534,12.
A mulher, que não quis se identificar, relata que recebeu a fatura junto de outros boletos; e que já havia reclamado do valor da conta de energia. Mas quando viu a da conta de água, o choque foi maior. "Chegou aqui no mesmo dia da conta de energia, tudo junto", disse ao G1.
A de energia veio já caro, depois eu peguei a da água, chega eu me espantei quando eu olhei! Eu fiquei logo brava. Falei para minha mãe: Vamos lá resolver esse negócio", completou.
Desta forma, a consumidora e sua mãe, no nome de quem a conta estava cadastrada, foram até uma unidade da Concessionária de Saneamento do Amapá (CSA), onde o problema foi resolvido.
"O valor era muito alto, aí a mulher que atendeu pediu para ver a conta e quando ela olhou tomou logo um espanto também. Ela ligou para um cara e falou o valor da água, aí ele falou pra ela desconsiderar", relatou.
A Concessionária de Saneamento do Amapá relatou que houve uma falha pontual na emissão do valor da fatura, mas que o erro já foi detectado e corrigido — o que não gerou nenhum tipo de prejuízo para a consumidora.
